如果出現(xiàn)此問題,請先判斷:郵箱接收其他服務(wù)商郵箱郵件是否正常。
如果判斷只是無法接收某一特定郵箱服務(wù)商(例如 163 企業(yè)郵箱),但其它郵箱服務(wù)商的郵件全部可以正常接收的話,則需要核實(shí)所使用的新網(wǎng)郵箱域名,之前是否在此郵箱服務(wù)商系統(tǒng)中也使用過此域名購買過郵箱。因?yàn)橐粋€(gè)域名不能同時(shí)在兩個(gè)郵箱服務(wù)商處存在,否則會(huì)影響雙方系統(tǒng)郵箱通信。
如果要恢復(fù)使用此域名的新網(wǎng)郵箱和此郵箱服務(wù)商的正常通信,則需要聯(lián)系原郵箱服務(wù)商刪除對應(yīng)的郵箱域名記錄。
注意:這種情況只會(huì)影響收取不到原郵箱系統(tǒng)郵件的郵件,其他服務(wù)商郵件可以正常接收。
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